O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Happy Walk respondeu
01/04/2026 às 17:25
Olá,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos profundamente pelo ocorrido e pela situação constrangedora que foi presenciada em nosso ambiente.
Prezamos pelo respeito, inclusão e acolhimento de todos, e atitudes como as relatadas não condizem, em hipótese alguma, com os valores da nossa empresa. Reforçamos que comportamentos de desrespeito, incluindo qualquer forma de discriminação ou preconceito, são inaceitáveis e tratados com extrema seriedade.
Sua manifestação foi encaminhada imediatamente para a gestão responsável, e as devidas providências serão tomadas com rigor, incluindo a apuração dos fatos e a aplicação das medidas cabíveis.
Agradecemos por nos alertar sobre essa situação, pois somente assim conseguimos agir para corrigir falhas e garantir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todos.
Permanecemos à disposição.