Hapvida Saúde

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

19/09/2021 às 21:25

ID: 129876341

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei no plano da Hapvida empresarial Plano: amb+hosp.c/obs + odontológico enfermarias em 03/******* quando foi em 07/******* solicitei a adesão do meu esposo como meu dependente e solicitei aproveitamento de carência pois o mesmo já possuía o plano individual Plano: amb+hosp.c/obs + odontológico enfermaria e a adesão desse plano foi em 15/04/*******, ou seja, já não tinha mais carência e por isso solicitei o aproveitamento de carência pro plano individual para o empresarial

Ocorre que em agosto sai da empresa e desejo permanecer no mesmo plano individual com a carência do empresarial.

Preciso saber se tem alguma carência ativa tanto no meu nome quanto no meu dependente, não era pra ter carência pois já estamos a bastante tempo no plano porém quando eu falo no chat uns falam que tem ******* dias de carencia outro diz que não tem outro já disse que tem *******. Ou seja, ninguém sabe de nada.

Então quero saber se existe alguma carência no nossos nomes pois preciso de uma carta de permanência informando se tem ou não carência