Minha teleconsulta foi cancelada e perdi meus exames agendados
Marquei conf anexo uma tele consulta, para ser atendida hj, recebi dois ou três mensagens para que confirmasse essa consulta, conf
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 14.908
- Reclamações respondidas
- 93,2%
- Aguardando resposta
- 811
- Reclamações resolvidas
- 73,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 67,5%
- Reclamações avaliadas
- 5.956
- Nota média do consumidor
- 5,81
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 16 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Operadoras Planos Odontológicos.
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PAD - Não consigo dar continuidade ao meu plano de saúde após desligamento
Fui desligada da empresa, sem justa causa, estou com dificuldade de dar continuidade no meu plano de saúde, ninguém resolve, já fa
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo agendar consulta com ortopedista de coluna pelo Hapvida
Realizei uma consulta com ortopedista geral sendo que fui encaminhada para ortopedista de coluna ao tentar agendar para essa espec
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Hapvida negou infusão de Noripurum mesmo com prescrição médica
Gostaria de registrar minha indignação com a conduta do convênio Hapvida, que indeferiu a solicitação de autorização para realizaç
Não respondidaLer reclamação completaPreciso agendar consulta com otorrinolaringologista Felipe longe para meu filho
Preciso de agendar a consulta com otorrinolaringologista Felipe longe, para meu filho Samuel Oliveira dos santos ,e para mas rápid
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