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Somos a maior empresa de saúde e odontologia da América Latina. Cuidamos de 15,8 milhões de vidas com 87 hospitais, 77 prontos atendimentos, 331 clínicas e 269 centros de diagnóstico.

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O que você precisa saber sobre Hapvida Saúde

Nos últimos 6 meses, Hapvida Saúde:
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Resolveu 78.2% dos problemas

Ícone de chat, listando a porcentage de reclamações respondidas.

Respondeu 82.1% das reclamações

Ícone de relógio, listando o tempo médio de resposta da empresa.

Tempo médio das respostas é de 4 dias e 11 horas

Ícone de mega fone, listando o número de reclamações recebidas pela empresa.

Recebeu 14879 Reclamações

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A maioria das reclamações são sobre Mau Atendimento e Autorização de procedimentos.

Período de: 01/12/2025 - 31/05/2026

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