Atendimento Péssimo - Hospital Ana Lima

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Fortaleza - CE

01/02/2020 às 11:16

ID: 100025825

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Bom dia!



Estou extremamente chateada, com o tratamento que tive hoje (01/02/*******), no Hospital Ana Lima - Maracanaú Ce, marquei uma consulta de retorno para mostrar os meu exames com a Dr. Ana Paula M. Ximenes e fui tratada com muita arrogância e ignorância por parte da mesma, nenhuma cordialidade de desejar um simples bom dia, e totalmente sem paciência numa simples prescrição de medicamento. Pagamos um preço alto para ter um atendimento horrível desse, eu espero que retirem essa médica do quadro de funcionários de vocês.

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Resposta da empresa

06/07/2020 às 21:44

Oi, ANA KELLY!

Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossa equipe está sempre empenhada em atender você bem!
Vimos que o setor entrou em contato e deu os esclarecimentos.

Agradecemos por nos sinalizar, é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nosso atendimento.

Caso precise falar conosco, estamos disponíveis em nossos canais de atendimento: SAC Online - https://*******; SAC - ******* ******* ******* e Central de Atendimento - *******.******* ou *******.*******, para clientes de Pernambuco ou no inbox da nossa página oficial do Facebook https://*******, de segunda a quinta, de 8h às 18h e sexta, de 8h às 17h.

Estamos à disposição para ajudar! :)
Hapvida Saúde