Autorização para exames
Não respondida
Osasco - SP
29/07/2026 às 14:07
ID: 255137307
Desde o início do mês tenho tentado, sem sucesso, autorização para realização de tomografia com contraste de Abdômen total e Tórax.
Ocorre que a clínica onde quero realizar o exame, solicita que ao emitir a guia o convênio deve mencionar na guia, além do código de pacote ( que eu tive que informar para Hapvida), a quantidade de três procedimentos, já que abdômen total envolve ABDÔMEN SUPERIOR E PELVE, porém o convênio se recusa a emitir a guia com a quantidade solicitada. Já falei em vários locais da empresa, mas é impossível explicar para atendentes que estão preparados para discordar. Realizo esse procedimento há muito tempo, mas nunca foi tão difícil conseguir uma simples guia. É um absurdo!!! Preciso com urgência da autorização.