Fui cobrado valor maior que o contratado e plano odontológico sem minha permissão

Contratei o plano por um valor e só paguei o plano no valor somente um mês já liguei para reclamar várias vezes e eles dize que foi um desconto que foi aplicando sendo que na contratação não foi informado que o valor estava com desconto e sem contar que adquirirão um plano odontológico sem minha permissão para mim e para meu filho estava pagando sem saber desse valor