Marca consulta / Autorização

Oi!

Sou da equipe de atendimento do Sistema Hapvida.

Sua reclamação registrada na plataforma do Reclame Aqui está em tratativa com a área responsável.

Peço por favor, que não nos avalie nesse momento e nem desative essa manifestação, pois ela está em andamento.

Caso permaneça com dúvidas, ou precise de qualquer auxílio, basta responder que eu me coloco a sua total disposição!

Obrigada pelo seu relato! A opinião dos nossos clientes é muito importante, pois nos ajuda a alcançarmos um atendimento de excelência. Pedimos desculpas por qualquer dificuldade e reforçamos o empenho de toda nossa equipe em atender você sempre bem.

Conto com sua parceria,
Marina, da Hapvida Saúde.

Olá!

Sou Juan da equipe de relacionamento ao Reclame Aqui e posiciono que em atendimento a sua postagem, foi viabilizado o agendamento do exame solicitado, seguindo estritamente as normativas, diretrizes e parâmetros legais estabelecidos pela órgão regulador, quanto a área de abrangência e data e hora dentro do prazo.

EXAME:ELETRONEUROMIOGRAFIA MEMBROS INFERIORES
MEDICO:RODRIGO SOUZA RIBEIRO
DATAEXAME:14/02/******* 13:24
LOCAL:CLINICA C-*******
ENDERECO:R C ******* ******* - JARDIM AMERICA - GOIANIA - GO

SEGUE CONTATO PARA QUE REALIZE SEU AGENDAMENTO DE ACORDO COM A SUA NECESSIDADE E COMODIDADE.

CENTRO INTEGRADO DE REUMATOLOGIA
ENDEREÇO: AMBAR CENTRO MÉDICO
RUA 17 A NO ******* - SETOR AEROPORTO
WHATSAPP PARA AGENDAMENTO :******* - ******* *******

O retorno foi como esperado? Deu tudo certo?

Pedimos desculpas por qualquer dificuldade e reforçamos que, se precisar falar com a gente, estamos disponíveis para você em nossos canais de atendimento:

SAC Online - https://*******;
SAC - ******* ******* ******* e Central de Atendimento - *******.******* ou *******.*******, para clientes de Pernambuco. Ou no inbox da nossa página oficial do Facebook: https://*******, de segunda a quinta, de 8h às 18h e sexta, de 8h às 17h.

Estamos sempre à disposição para ajudar no que você precisar!
Juan, da Hapvida Saúde.