O que aconteceu
Estou fazendo acompanhamento com gastro e estou com o exame dosagem de gordura fecal alterado e ainda não me sinto bem, o Dr me passou a elastase prancreatica fecal pra fazer e nos laboratórios que tem parceria com a hapvida nenhum faz, liguei no sac da hapvida pra perguntar e a atendente me informou que era só autorizar o pedido e a hapvida iria informar o local pra eu realizar, fiz a autorização e recebo a mensagem que foi indeferido, diz que o procedimento está fora da dut, mas pesquisei a respeito e vi que desde ano passado esse exame tem cobertura obrigatória pela ANS, preciso fazer esse pedido exame logo e é bem caro pra eu ter que pagar.