Não consigo falar com atendente do Hapvida casa forte
Resolvido
Recife - PE
17/09/2022 às 08:50
ID: 150325493
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou precisando marcar uma consulta com um cirurgião oftalmologista https://******* para fazer uma cirurgia de pterigio vai fazer 1 mês que ligo para o hospital hapvida de casa forte e ou o telefone da ocupado ou chama ,chama e ninguém atende ,inclusive as atendentes dão o número para caso não possa ir lá ligar no começo do mês ,só que não consigo falar com ninguém,espero que resolvam
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Resposta da empresa
22/09/2022 às 17:56
Oi, Michely!
Vimos que a nossa equipe de atendimento entrou em contato com você e já agendou a sua consulta para o dia 06/10/******* 15:06h.
Pedimos desculpas por qualquer dificuldade no agendamento e reforçamos que, se precisar falar com a gente, estamos disponíveis para você em nossos canais de atendimento:
SAC Online - https://*******;
SAC - ******* ******* ******* e Central de Atendimento - *******.******* ou *******.*******, para clientes de Pernambuco. Ou no inbox da nossa página oficial do Facebook: https://*******, de segunda a quinta, de 8h às 18h e sexta, de 8h às 17h.
Estamos à disposição !
Vinicius, da Hapvida Saúde
Consideração final do consumidor
23/09/2022 às 21:04
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8