Hapvida Saúde

Reclamar dessa empresa

Gravatá - PE

23/02/2021 às 11:06

ID: 120032703

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho por meio dessa mensagem demonstrar minha indignação com meu último atendimento, na Hapclinica Epaminondas com a (Editado pelo Reclame AQUI) - Nascer bem.
Ontem fui atendida em uma consulta que durou 15 min de muita ignorância, Eu saio de vitória de santo antão para Recife pra ter uma consulta dessa, acredito que as consultas sirvam justamente para se tirar dúvidas e esclarecer coisas as quais não sabemos se é normal ou não, ainda mais no meu caso que sou gestante de 1 viagem, tudo é muito novo pra mim.
Levei minhas dúvidas até ela, onde foram grosseiramente respondidas (É normal minha filha) como se eu tivesse obrigação em saber, então não entendo o motivo das consultas.
O tempo todo reclamando da quantidade de gestante que iria atender, foi super grossa por eu ter optado o parto (cesariana) direito meu, já que pago o plano. Tenho livre escolha p isso.
Saí desesperada e aos prantos, pq ela falou que minha barriga estava muito pequena e não esclareceu mais nada, saí desesperada com a possibilidade da minha filha não está se desenvolvendo (estou com 33 semanas, ela sabe todo meu histórico e me deixou na angústia de achar que tinha algum problema com minha filha) e muito aborrecida com o péssimo atendimento dela.
Estou frustrada, e desejo nunca mais ter que olhar na cara dessa mulher, pq capacidade nenhuma p atender ela tem e principalmente gestante, que é um momento tão delicado.
Voltei de recife até vitória chorando por causa dessa maldita consulta... Gestação é um momento tão delicado p gente passar por isso, espero nunca mais encontra-la. Hapvida é um descaso com os clientes.
Foi o pior dia da minha vida!