Plano de saúde se recusa a autorizar exame em local de preferência do cliente e reclama de mau atendimento e dificuldade em agendamentos

Não respondida
Belo Horizonte - MG
01/06/2026 às 09:12
ID: 250203237
Fiz esse plano a cerca de 1 ano, faço anualmente um US Cervical com Doppler e a mais de 5 anos faço o exame sempre no mesmo lugar, solicitei autorização para fazer o exame nesse local, da primeira vez não consegui por conta de 2 dias de carência que faltavam. Dessa segunda não autorizaram para o local e sugeriu outro local.
Solicitação: *****
Não tenho interesse em fazer exame em outro local.
Agora sobre o plano para quem pensa em contratar:
- SE PRECISAR DE UM PLANO DE SAÚDE [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO PEGUE ESSE, ESSE É PIOR QUE [Editado pelo Reclame Aqui].
- ATENDIMENTO [Editado pelo Reclame Aqui], COBERTURA [Editado pelo Reclame Aqui], MÉDICOS TE TRATAM COMO LINHA DE PRODUÇÃO.
- TUDO É DIFICIL, AGENDAR EXAME, FALAR COM ATENDENTE, AGENDAR CONSULTA, TUDO!
- CANSEI DESSE PLANO, SE NÃO QUER SE ARREPENDER NÃO CONTRATE ESSE PLANO.