Pronto atendimento da avenida Camapuã não funciona 24 horas porquê?

Não resolvido
Manaus - AM
01/07/2023 às 23:46
ID: 167448179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha filha está com muita febre e o pronto atendimento está fechado, isso está errado
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Resposta da empresa
20/07/2023 às 14:22
Oi!
Espero que esteja tudo bem!
Tentamos contato com você por ligação, mas, infelizmente, não conseguimos.
Esclarecemos que a Unidade Pronto Atendimento Cidade Nova tem como horário de funcionamento o período de 12hs -das 07h às 19hs, para atendimento 24hs nossa rede disponibiliza as seguintes unidades abaixo:
HOSPITAL RIO NEGRO - PARA ATENDIMENTO ADULTO.
HOSPITAL RIO AMAZONAS - ATENDIMENTO PEDIÁTRICO.
Também enviamos um e-mail com os esclarecimentos. Por gentileza, assim que possível, cheque a sua caixa de entrada ou spam.
Pedimos desculpas por qualquer dificuldade e reforçamos que, se precisar falar com a gente, estamos disponíveis para você em nossos canais de atendimento:
SAC Online - https://*******;
SAC - ******* ******* ******* e Central de Atendimento - *******.******* ou *******.*******, para clientes de Pernambuco. Ou no inbox da nossa página oficial do Facebook: https://*******, de segunda a quinta, de 8h às 18h e sexta, de 8h às 17h.
Estamos sempre à disposição para ajudar no que você precisar!
Hapvida Saúde.
Réplica do consumidor
20/07/2023 às 19:14
Justificativa não me convenceu, as pessoas que moram na zona Norte precisam de um pronto atendimento 24 horas, a minha pergunta é porque este pronto atendimento não funciona 24 h
Consideração final do consumidor
20/07/2023 às 19:19
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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