Resolvido

CHOCOLATE ESBRANQUIÇADO

Harald Indústria e Comércio de Alimentos Ltda

cidade: Osasco

O que aconteceu

Comprei o chocolate Unique Brasil 35% cacau, na loja Central Osasco. Quando abri o pacote o chocolate estava esbranquiçado. Entrei em contato pelo SAC da Harald, tive retorno que entrariam em contato comigo desde 27/05/24, mas até o momento não tive rerorno.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Harald Indústria e Comércio de Alimentos Ltda respondeu

    04/06/2024 às 11:58

    Olá, Patricia!

    Tentamos contato nos últimos dias, porém todas as ligações caíram na caixa postal.

    Pedimos, por gentileza, que nos envie outro número de telefone com DDD ou o melhor horário para contato.

    Caso prefira, você pode falar conosco de segunda a sexta, das 8h00 às 17h30, pelo ******* ******* *******.

    Sarah

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Harald

  2. Consumidor respondeu

    05/06/2024 às 11:30

    Bom dia,

    Já tentei ligar no número indicado, não consegui. O meu número é esse mesmo*******

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A Harald me ligou, explicou porque aconteceu o branquiamento do chocolate.