Atraso na entrega de produto comprado em 08/07/2026, com prazo inicial de 3 dias úteis.
Resolvido
São Paulo - SP
21/07/2026 às 08:43
ID: 254424215
Fiz um compra no dia 08/07/2026 e o prazo era de 3 dias úteis hoje já são 21 e nada do meu produto , só compre pq já tinha comprado outras vezes e entregaram certinho , comprei pra mandar pra outro estado e não conseguir mandar pq causa da falta de respeito com o consumidor , aí colocaram o prazo dia 17/07/2026 despos já colocaram 22/07/2026 [Editado pelo Reclame Aqui] essa .
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 12:05
Oi, Luana! Espero que esteja tudo bem com você!
Eu me chamo Eduardo, sou responsável pela equipe de atendimento da Hardyn e estarei acompanhando a sua solicitação.
Chamei você por mensagem privada para explicar um pouco sobre o processo de entrega do seu pedido.
O prazo de entrega do pedido começa a valer após a postagem do pedido nos Correios.
Todo ******* é realizado, possui um prazo para preparação e envio de até dois (2) dias úteis. Os pedidos são despachados para serem postados diretamente na capital de estado do destino, o que acaba agilizando o processo de entrega.
A última atualização dos Correios foi que o ******* sendo encaminhado para uma unidade de distribuição, que é a última etapa antes do pedido sair para entrega ao destinatário.
Mas irei acompanhar o andamento do seu pedido até a etapa final. Vamos nos falando!
Um grande abraço,
Eduardo Corrêa
Atendimento Hardyn Fitness
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 20:16
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10