Minha roupa veio rasgada

Oi, Marcella! Espero que esteja tudo bem com você!

Eu me chamo Eduardo, sou responsável pela equipe de atendimento da Hardyn e estarei acompanhando a sua solicitação.

Lamento muito pela entrega do item com essa avaria. Isso é inadmissível em nosso controle de qualidade e certamente será averiguado pelo meu time responsável.

Como te informei por mensagem privada, em casos como esse, é necessário que o item seja devolvido.

Só que como foi uma compra realizada pela plataforma do TikTok Shop, a solicitação de devolução deve ser feita internamente pela própria plataforma onde a compra foi feita.

Com isso, você consegue fazer a devolução desse item de forma gratuita!

Permaneço à disposição.

Um grande abraço,
Eduardo Corrêa
Atendimento Hardyn Fitness