Não recebi a blusa do meu pedido, apenas a calça
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
14/09/2026 às 13:46
ID: 259005391
Fiz o meu primeiro *****. Uma calça e uma blusa. Só recebi a calça. Mas na etiqueta de postagem consta o valor total da compra.
Desejo saber que irão enviar a blusa separado.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/09/2026 às 14:34
Oi, Flavia! Espero que esteja tudo bem com você!
Eu me chamo Eduardo, sou responsável pela equipe de atendimento da Hardyn e estarei acompanhando a sua solicitação.
Inicialmente, não foi identificado falta de peça no seu pedido. Não há nenhuma observação interna sobre o ocorrido.
Nesse caso, o procedimento padrão é abrir um chamado interno com meu time de expedição para apuração da montagem do pedido junto às câmeras internas.
O chamado já está aberto por mim e, em até 24h úteis, te dou um retorno pelo contato onde te chamei inicialmente.
Vamos nos falando!
Um grande abraço,
Eduardo Corrêa
Atendimento Hardyn Fitness