produto soltou tinta e manchou

Oi, Camila! Espero que esteja tudo bem com você!

Eu me chamo Eduardo, sou responsável pela equipe de atendimento da Hardyn e estarei acompanhando a sua solicitação.

Estou tentando contato com você por mensagem privada mas, aparentemente, o aplicativo de mensagens está com algum erro, ou até mesmo seu telefone cadastrado no site.

Sinto muito pelo ocorrido com sua peça. Em casos como esse, o ideal seria realizar a devolução do item para análise por defeito.

Porém, seu pedido estaria muito fora do prazo para uma devolução por defeito. O prazo para devolução do item para análise por defeito é de até 90 dias corridos após o recebimento do pedido. Seu pedido foi entregue em outubro de 2025, estando por muito tempo, fora do prazo para devolução, o que impossibilitaria a conclusão da mesma.

Como não consegui contato com você por WhatsApp, chamei você por e-mail apurando mais informações. Assim que possível, peço que me retorne por lá.

Permaneço à disposição.

Um grande abraço,
Eduardo Corrêa
Atendimento Hardyn Fitness

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Não localizei nenhum e-mail ou ligação
Este contato tbm é WhatsApp, podem mandar mensagem

Aguardado o contato