Roupas saindo tinta

Resolvido
Guarulhos - SP
19/06/2024 às 14:15
ID: 191168635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um conjunto e quando fui usar no treino com meu próprio suor começou a sair tinta da roupa e manchou a te minha camiseta branca até meu corpo ficou manchado de rosa. Mandei msg pra empresa eles me falaram que não podiam fazer nada.
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 16:28
Oi, Clariane, tudo bem?
Me chamo Thamires e sou responsável por cuidar de sua reclamação.
Gostaria de pedir desculpa pelo transtorno, de forma alguma foi nossa intenção te causar qualquer insatisfação, pelo contrário, queremos sempre proporcionar boas experiências para nossos clientes.
Entrei em contato por WhatsApp para explicar todo o processo, tá bem?
Fica tranquila, vamos resolver isso suuuper rápido!
Com carinho,
Thamires Moraes,
Atendimento Hardyn Fitness.
Consideração final do consumidor
04/07/2024 às 08:27
Depois de vir até aqui resolveram
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10