Solta tinta e mancha

Respondida
São Sebastião - SP
13/09/2026 às 09:12
ID: 258914227
Péssima qualidade!! Usei duas vezes e lavei à mão. Mesmo assim, a peça soltou tinta e manchou toda! Quero meu dinheiro de volta
Compartilhe
Resposta da empresa
14/09/2026 às 12:02
Oi, Sabrina! Espero que esteja tudo bem com você!
Eu me chamo Eduardo, sou responsável pela equipe de atendimento da Hardyn e estarei acompanhando a sua solicitação.
Sinto muito pelo ocorrido com seus itens.
O procedimento nesse caso é que os itens em questão sejam enviados para nós e conferidos pelo time responsável, para identificar se o ocorrido se trata de um defeito oriundo de fabricação.
Chamei você por mensagem privada e vi que você já possui uma solicitação de devolução nesse pedido. Com isso, fiz a inclusão das peças em questão para que possam ser enviadas junto.
Estou empenhado em resolver sua solicitação. Vamos nos falando!
Um grande abraço,
Eduardo Corrêa
Atendimento Hardyn Fitness