Não respondida

Atraso na entrega do kit HOG e decepção com o serviço

Harley-davidson

cidade: Manaus

O que aconteceu

Fiz minha inscrição na HOG no dia 14/02/25, sendo repasso o prazo de envio ao qual já iria expirar dia 30/05/25, contudo não foi enviado, no dia 27/05/25 mandei email ao Sac da Harley Davidson pedindo providências, foi me dado um novo prazo de 6 semanas, esgotando no dia 08/07, e novamente não chegou meu kit, pago caro em anuidade para sequer ter acesso ao materiais físicos.

Estou totalmente decepcionada e nunca mais pretendo fazer minha inscrição no HOG, pago por um serviço que sequer são capazes de entregar, logo minha inscrição expira e eu sequer ganhei meu cartão, pin e Patch.

Iria fazer inclusive minha vinculação ao chapter da minha cidade porém como a HOG age com descaso não irei mais e nem vou mais ostentar o símbolo da marca pois vocês não tem responsabilidade com os clientes!

Perderam uma excelente cliente que sempre comprava e fazia marketing dos produtos por culpa exclusiva da irresponsabilidade do HOG/HD!