Harmonia Musical Ltda

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Fortaleza - CE

02/01/2023 às 13:59

ID: 156617393

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Comprei um contra Baixo Fender Squier em Setembro de *******, mandei fazer a regulagem dia 23 de Dezembro no entanto a peça Chamada tensor não aguenta a força do Tork, segundo o Luthier, a empresa insiste que foi erro do profissional, no entanto a peça é que não é de qualidade. A empresa alega que a peça foi danificada pelo profissional e se nega a entrar em contato com o profissional que constatou o defeito. Solicito zelo e pelo menos que a empresa se digna .querer solucionar o problema, sequer verificou, mandou que eu levasse em outro profissional e o mesmo não constatou que a peça foi danificada por erro humano.