Problema na captação

Olá boa tarde Sr. Adriano, o produto adquirido conosco através de nossos canais possui garantia oficial do fabricante de 90 dias após a compra, sentimos muito que o defeito hoje apresentado não tenha sido observado e não ocorreu antes deste prazo da garantia se expirar.

Deixamos claro também que a garantia é de responsabilidade da assistência técnica oficial disponibilizada pelo importador ou fabricante, e não por nós loja revendedora.

Recebemos o seu questionamento pelo nosso canal de atendimento on-line e de imediato foi dado esta mesma orientação. Sei que não é satisfatória pelo fato de não resolver o problema, mas infelizmente o prazo de garantia se expirou e nesta caso o serviço deve ser contratado de forma particular. Estamos à disposição e prontos para te ajudar no que for possível e estiver a nosso alcance.

Att.

Equipe Harmonia Musical

A sim ótimo, infelizmente é nossa realidade da vida, as coisas vir sim a estragar após a garantia.

Equipe Harmonia Musical