Problema na captação

Olá boa tarde Sr. Adriano, o produto adquirido conosco através de nossos canais possui garantia oficial do fabricante de 90 dias após a compra, sentimos muito que o defeito hoje apresentado não tenha sido observado e não ocorreu antes deste prazo da garantia se expirar.

Deixamos claro também que a garantia é de responsabilidade da assistência técnica oficial disponibilizada pelo importador ou fabricante, e não por nós loja revendedora.

Recebemos o seu questionamento pelo nosso canal de atendimento on-line e de imediato foi dado esta mesma orientação. Sei que não é satisfatória pelo fato de não resolver o problema, mas infelizmente o prazo de garantia se expirou e nesta caso o serviço deve ser contratado de forma particular. Estamos à disposição e prontos para te ajudar no que for possível e estiver a nosso alcance.

Att.
Equipe Harmonia Musical

Tudo bem, assim como falei no contato que tive com voces se nao tem oque fazer beleza. Só quero deixar claro para os outros compradores oque aconteceu comigo. Tem outras lojas para comprar bem tranquilo.

A sim ótimo, infelizmente é nossa realidade da vida, as coisas vir sim a estragar após a garantia.

Equipe Harmonia Musical