O que aconteceu
Comprei um curso ( Gravação - Laboratório de Patologias no Pilates 3.0 ), fiz o pagamento via Pix no dia 3 de julho e até agora não recebi o acesso ao curso. Já fiz contato por whatsapp, mandei o comprovante e não obtive resposta alguma.
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4Interações da reclamação
HARMONICA respondeu
09/09/2026 às 15:55
Olá, Karen , boa tarde!
Agradecemos a oportunidade de conversar com você e resolvermos isso juntos. Conforme alinhamos pelo WhatsApp, ficamos felizes em confirmar que a sua solicitação foi totalmente solucionada.
A satisfação dos nossos alunos é nossa prioridade e trabalhamos continuamente para aprimorar nossos processos. Seguimos à disposição para o que você precisar.
A sua avaliação de encerramento aqui na plataforma é muito importante para o nosso time. Se puder deixar o seu feedback e a sua nota, agradecemos muito!
Atenciosamente,
Equipe Sucesso cliente Harmonica
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Embora tenha havido esse incômodo, a resposta da empresa foi rápida e efetiva.