Atraso na entrega de livro comprado em 31 de maio

Respondida
Franco da Rocha - SP
09/06/2026 às 12:52
ID: 250908461
Comprei um livro dia 31 de maio, e já passou do prazo para ser entregue. Consta apenas que o pedido foi despachado dia 03/06.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 15:09
Oi, Mayara! Como vai?
Lamentamos a espera pela atualização no rastreio. Conforme informamos por e-mail, o seu pedido foi expedido no dia 08/06 e, posteriormente, entregue em 12/06.
Que bom que deu tudo certo!
Se precisar de qualquer ajuda, estamos à disposição pelo e-mail [email protected]
Abraços,
Equipe HarperCollins Brasil