Atraso na entrega de livro comprado na Harper Collins

Olá, Patricia! Tudo bem?

Antes de mais nada, lamentamos sinceramente o transtorno que você teve com a sua compra. Sabemos como isso pode ser frustrante, e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

Sobre o seu pedido, temos uma atualização: o cancelamento solicitado já foi concluído com sucesso. Não é preciso fazer mais nada da sua parte.

Sentimos muito que a sua experiência desta vez não tenha sido a que esperávamos oferecer. Ficamos inteiramente à disposição para ajudar no que você precisar e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência muito melhor em uma próxima vez.

Um abraço,
Equipe HarperCollins Brasil