Resolvido

Atraso na entrega de bancos de madeira e falha na comunicação da empresa

Harpia Casa

cidade: Santana de Parnaíba

O que aconteceu

Fiz uma compra em Janeiro/26 e até o momento não recebi o produto, e pasmem, são 02 Bancos de Madeira. Ligo, mando mensagem e a empresa reponde como quer e sempre com previsões que não se cumprem.

Que arrependimento, não indico a ninguem.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Harpia Casa respondeu

    25/03/2026 às 11:07

    Primeiramente, gostaria de pedir sinceras desculpas por todos os transtornos causados pelos repetidos atrasos em sua entrega. A mercadoria foi faturada nesta data e está sendo embarcada.

  2. Consumidor respondeu

    13/04/2026 às 16:58

    É um absurdo! até agora a empresa não enviou os dois bancos que comprei. E todas as vezes que ligo cobrando é sempre uma promessa de entrega que não se cumpre. É impressionante a falta de ética desta empresa!!!!

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Finalmente os bancos chegaram. Mas jamais tornarei comprar com eles, bastava ser transparente..