Paguei e não levei!!

Comprei na Harman do Brasil um JBL GO 4 na segunda semana de maio para dar de presente de aniversário. A entrega, conforme site da transportadora seria no dia 22/5. Pelo site da HARMAN seri dia 26/05. No dia 30/05, por não ter recebido o produto nem ter recebido qualquer informação da HARMAN, entrei no chat da empresa e me ofereceram a devolução do pagamento ou aguardar novo prazo de entrega.

Solicitei o reembolso, pous comprei o mesmo equipamento em outra loja de confiança e recebi 02 dias depois. Hoje são 09/06, e após conversa mo chat, a área financeira da HARMAN ainda est analisando meu pedido de reembolso.

Sem qualquer outra explicação, continuo aguardando uma solução.

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