Esfihas queimadas e atendimento insatisfatório ao reclamar do problema

Comprei seis esfihas sabor duo.

3 esfihas vieram no padrão de sempre.

Outras três esfihas vieram queimadas.

Ao entrar em contato com a loja a atendente Julia disse que esse é o padrão e características das esfihas "queimadas".

Porém o gosto e a testura das esfihas realmente estavam com gosto de queimadas e mais dura que as outras.