campanha enganosa
Resolvido
Rio Branco - AC
17/06/2026 às 15:15
ID: 251663585
realizei cadastro em uma campanha da haskell que prometia um kit da linha se curve para quem tem cabelos cacheados/ondulados, mas fui desclassificada e nao informaram o motivo, apenas recebi o e-mail avisando que "nao foi dessa vez", sendo que eu coloquei tudo certo no cadastro, informei que meu cabelo é ondulado e realmente é, qual o critério pra ser aprovada??
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 16:46
Boa tarde, Ana Paula. Tudo bem?
Recebemos os seus questionamentos em nosso correio eletrônico e encaminhamos uma resposta. A partir de agora, daremos continuidade a este processo através dos nossos próprios canais. Caso deseje, estamos à disposição através do 0800 770 7745 ou do [email protected].
Atenciosamente,
SAC Haskell
Réplica do consumidor
17/06/2026 às 20:14
Retornei com um email, por favor respondam.
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 17:09
responderam rapidamente pelo email, e aparentemente resolveram meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9