Haskell Cosméticos

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Carpina - PE

10/05/2026 às 16:52

ID: 248233181

Comprei o kit Shampoo e Condicionador Murumuru Haskell 500ml (*****) acreditando que estaria cuidando do meu cabelo, porém o resultado foi totalmente o contrário do prometido.
Após começar a usar o produto, percebi uma queda capilar muito acentuada, principalmente durante as lavagens. Além disso, meu cabelo ficou extremamente seco, com muita quebra e redução visível do volume capilar. Os fios perderam completamente a maciez e aparência saudável que tinham antes.
Usei o kit por um período acreditando que poderia ser alguma adaptação ou outro fator, mas com o tempo meu cabelo ficou cada vez mais danificado. Hoje vejo que tive um enorme prejuízo, tanto financeiro quanto emocional, porque meu cabelo ficou literalmente detonado após o uso contínuo desses produtos.
Me sinto frustrada por ter investido em um kit caro esperando nutrição intensa e ter recebido um resultado tão negativo. Foi [Editado pelo Reclame Aqui].
Solicito uma solução da empresa e o reembolso do valor gasto no kit, já que tive uma experiência extremamente insatisfatória com os produtos. Caso não haja retorno ou resolução adequada, irei buscar meus direitos como consumidora.
Não tenho mais a nota fiscal da compra do produto,pois comprei ano passado
Mas eu quero uma solução para o meu caso [Editado pelo Reclame Aqui].