Haskell Cosméticos

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

13/09/2026 às 14:49

ID: 258931133

participei de uma promoção pra ganhar um kit "se curve" da marca, nao recebi o kit,ele voltou, ja q os correios sao pessimos com entrega.. o kit voltou , descobri pela marca que varios voltaram, e quando eu pedi que reenviassem ele, eu recebi uma das respostas que considerei um [Editado pelo Reclame Aqui]

"SE VOCE QUER ELE, VAI TER QUE PAGAR PRA GENTE ENVIAR"


E O QUE GENTE? ENTAO TODO MUNDO Q NAO TEVE O KIT RECEBIDO EM CASA, SE QUISER VAI TER QUE PAGAR?


ACHEI ISSO UM ABSURDO , SENDO QUE E SO UM KIT QUE EU GANHEI

ALIAS, UMA DAS RECLASMAÇÕES E QUE ESCREVI DIVERSAS VEZES PRA EMPRESA PEDINDO MEU CODIGO DE RASTREIO

DE PREFERENCIA 8 EMAILS NAO RESPONDIDOS

ACHO INTERESSANTE A FORMA QUE TRATAM UM POTENCIAL CLIENTE, E CLARO , SE EU GOSTASSE DO PRODUTO GANHADO E TIVESSE UM BOM RESULTADO , ERA OBVIO QUE EU IA COMPRAR E PAGAR O FRETE, MAS MEDIANTE A ISSO , PERDEU DE CARA UMA POTENCIAL CLIENTE, NA VERDADE 2 , PQ MINHA MAE TB USARIA


VOCES TEM UM ATENDIMENTO [Editado pelo Reclame Aqui] , NAO RESPONDEM A NINGUEM, E QUANDO A GENTE VAI PEDIR Q REENVIEM, QUEREM COBRAR? QUE ABSURDO
A UNICA EMPRESA QUE ATE HJ EU "GANHEI" ALGO,E FEZ ISSO , AS DEMAIS EU PEDIA NOVAMENTE O ENVIO QDO NAO CHEGAVA, E NUNCA ME COBRARAM


E EU TENHO COSTUME DE CRIAR CONTEUDO PRAS REDES SOCIAIS , SOBRE ALGUMA NOVA DESCOBERTA, PRODUTO RECEBIDO , FALO SE E BOM OU NAO


PERDERAM UMA PESSOA QUE PODERIA FALAR A VERDADE DE FATO E UMA POTENCIAL CLIENTE


E VOLTO A DIZER, ATENDIMENTO E UM [Editado pelo Reclame Aqui]

E UMA MARCA QUE VAI PASSAR LONGE DO MEU BANHEIRO