Falta de tinta de coloração em embalagem lacrada da Haskell
Resolvido
Petrópolis - RJ
21/06/2026 às 11:15
ID: 251952565
Comprei é uma tinta uma coloração creme permanente exclusivo e Collor prático da Haskell hoje tirei fui abrir a caixinha para fazer a pintura no cabelo. Quando eu abri só havia a emulsão reveladora e o tratamento pós coloração juntamente as luvas de plástico. Ficou faltando a coloração. Gostaria de saber como proceder e fazer essa reclamação, pois eu fiz o pagamento não a loja e a caixa estava lacradinha direitinho, mas sem a coloração.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 11:22
Bom dia, Sandra. Tudo bem?
Recebemos os seus questionamentos em nosso correio eletrônico e encaminhamos uma resposta. A partir de agora, daremos continuidade a este processo através dos nossos próprios canais. Caso deseje, estamos à disposição através do 0800 770 7745 ou do [email protected].
Atenciosamente,
SAC Haskell
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 20:24
Pronto atendimento, gentileza da atendente, resolveu o problema muito rápido.
Só tenho que agradecer.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10