Produto para loiros deixou o cabelo cinza/escuro após a aplicação
Resolvido
Campinas - SP
17/06/2026 às 18:16
ID: 251683481
Comprei toda a linha de tratamento óleo de fusão indicada pela promotora da marca para loiros e o que aconteceu meu loiro claro ficou cinza, refiz no salão usei novamente os produtos ficou escuro de novo meu loiro refiz de novo porém agora shampoozada após 3 dias lavo o cabelo com o produto novamente fechou o tom de loiro pra cinza
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 08:08
Bom dia, Carla. Tudo bem?
Recebemos os seus questionamentos em nosso correio eletrônico e encaminhamos uma resposta. A partir de agora, daremos continuidade a este processo através dos nossos próprios canais. Caso deseje, estamos à disposição através do 0800 770 7745 ou do [email protected].
Atenciosamente,
SAC Haskell
Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 17:26
Me mandaram outra linha de tratamento pra loiros problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8