Shampoo e condicionador Haskell Jaborandi causam ressecamento e danos severos ao cabelo, contrariando a promessa do produto.
Resolvido
Osasco - SP
23/09/2025 às 07:45
ID: 227567593
Comprei um kit shampoo e condicionador da marca Haskell cosméticos, jaborandi. E que por sinal, não é um produto barato. Por confiar no produto, já que a promessa que ele trás e bem convincente, comprei logo o maior, de 500 ml cada. E o posso falar aqui que foi o dinheiro maís mal gasto com meus cabelos. Estou insistindo no uso..mas chegou um momento que não deu mais. Ressecou tanto o meu cabelo, que nem com hidratação ele quer recuperar. Seco, sem vida, frizado.. isso nos leva a crer que propaganda não é maís a alma do negócio.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 10:59
Bom dia, Sandra. Tudo bem?
Recebemos os seus questionamentos em nosso correio eletrônico e encaminhamos uma resposta. A partir de agora, daremos continuidade a este processo através dos nossos próprios canais. Caso deseje, estamos à disposição através do ******* ******* ******* ou do *******.
Atenciosamente,
SAC Haskell
Consideração final do consumidor
18/10/2025 às 14:11
Deu retorno a minha reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8