Tinta tonalizante não coloriu o [Editado pelo Reclame Aqui].
Respondida
São Paulo - SP
09/03/2026 às 19:09
ID: 242777599
Olá boa noite, e fui na loja Thalia Perfumaria hoje, comprei duas tintas tonalizantes da marca de vocês, mas quando fui aplicar depois d esperar 25 minutos pouco mais na hora de enxaguar percebi que não pegou não ficou nem machadinho sabe, sei que também é aconselhado ficar uns 40 minutos mas 25 minutos já era pra ter alguma coloração, eu tirei fotos da caixa, da cor das tintas, da notinha, enfim a gerente da loja disse pra entrar em contato por email ou ligar disse que vocês respondem rápido, eu entrei em contato por email também e disseram pra entrar em um tal de "Saque", pra ter o reembolso, e por favor eu gostaria de um reembolso
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 11:35
Bom dia, Elisa. Tudo bem?
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