O que aconteceu
Prezados,
Bom dia.
Venho, por meio desta, solicitar um posicionamento urgente e definitivo referente à compra do veículo de placa *****, lote 46, adquirido em agosto de 2025.
Ocorre que, até março de 2026, não havia sido realizado o comunicado de venda do veículo em meu nome. Em razão dessa pendência, o veículo foi apreendido naquele mesmo mês em decorrência de uma ação de busca e apreensão relacionada a uma dívida junto à instituição financeira do antigo proprietário.
A situação decorre da ausência de regularização da transferência e do comunicado de venda, providências que deveriam ter sido adotadas oportunamente. Ressalto, ainda, que o próprio Município já solicitou o distrato da compra por meio do *****. Contudo, até o presente momento, não foi realizada a devolução dos valores pagos pela aquisição do veículo.
Já se passou mais de um ano desde a compra, sem que tenha sido apresentada uma solução definitiva ou efetuada a restituição dos valores desembolsados. Essa demora vem me causando prejuízos financeiros e transtornos, especialmente porque não pude usufruir regularmente do bem adquirido.
Diante disso, solicito expressamente:
1. A formalização do distrato da compra;
2. A restituição integral de todos os valores pagos pela aquisição do veículo, incluindo eventuais taxas, despesas e demais quantias relacionadas à compra;
3. O envio de informações detalhadas sobre as providências que serão adotadas para solucionar definitivamente o caso.
Solicito que a resposta seja apresentada no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis, contados do recebimento desta mensagem, com a indicação da data prevista para a restituição integral dos valores.
Caso não haja resposta dentro do prazo estabelecido ou não seja apresentada uma solução efetiva, informo que adotarei as providências cabíveis para resguardar meus direitos, incluindo o encaminhamento da reclamação aos órgãos de defesa do consumidor e às autoridades competentes, bem como a adoção das medidas administrativas e judiciais necessárias para requerer o distrato, a restituição integral dos valores pagos, eventuais perdas e danos, além de outros direitos aplicáveis ao caso. Já envia vários e-mail e não obtive resposta e nenhum
Aguardo manifestação urgente e definitiva.
Atenciosamente,
***** essa
Telefone: *****