Jaqueta UV manchou biquíni e empresa oferece apenas devolução da jaqueta e voucher

Reclamação resolvida

Resolvido

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Recife - PE

08/05/2026 às 14:21

ID: 248103711

Comprei uma jaqueta UV da empresa pra uma viagem e no primeiro uso ela transferiu tinta e estragou completamente um biquini novo que também era primeiro uso e que comprei para a mesma viagem. Entrei em contato com a empresa solicitando uma resolução para o problema e o que me foi oferecido foi apenas a devolução da jaqueta e um voucher do valor dela pra uma nova compra na loja. Espero uma resolução melhor por que estou com o prejuízo de ***** do biquíni que foi perdido fora o transtorno que me foi gerado.

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Consideração final do consumidor

17/05/2026 às 20:22

A empresa ressarciu o valor do biquíni avariado e da peça causadora do problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9