Demora na Entrega de Fotos
Em réplica
Embu - SP
06/07/2026 às 13:44
ID: 253195301
Gostaria de registrar minha insatisfação com a demora na entrega das fotos. O prazo informado já foi ultrapassado e, até o momento, não recebi nenhum retorno ou justificativa.
Essa situação demonstra falta de compromisso com o cliente. Solicito uma posição imediata e a entrega das fotos o mais breve possível. Caso o problema não seja resolvido, tomarei as medidas cabíveis para garantir meus direitos como consumidora.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 09:24
Prezado,
Não era essa experiência que desejávamos, estamos levantando as informações contidas em sua manifestação.
Informamos que o nosso time de Relacionamento com o Cliente entrará em contato em breve por meio dos canais cadastrados para dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe HAUT!
Réplica da empresa
07/07/2026 às 09:25
Prezado,
Não era essa experiência que desejávamos, estamos levantando as informações contidas em sua manifestação.
Informamos que o nosso time de Relacionamento com o Cliente entrará em contato em breve por meio dos canais cadastrados para dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe HAUT!