Dificuldade para cancelar serviço e obter reembolso no cartão de crédito
Respondida
Olinda - PE
09/09/2026 às 22:28
ID: 258637367
Desde agosto de 2025 que venho tentando cancelar. Onde paguei 1000,00 no cartão de crédito parcelado em 12x, onde ainda estou pagando e não obtive retorno referente ao assunto e nem o ressarcimento. Entraram em contato com outro assunto, sendo referente a seleção da minha filha. Que quando houver oportunidade ela será chamada. Mas não estou falando referente a seleção em momento nenhum. A não ser o cancelar do e reembolso.
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 11:44
Prezado,
Não era essa experiência que desejávamos, estamos levantando as informações contidas em sua manifestação.
Informamos que o nosso time de Relacionamento com o Cliente entrará em contato em breve por meio dos canais cadastrados para dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe HAUT!