Meu chinelo Havaianas faz barulho e não consigo usar

Comprei uma Havaiana Track Waves, já tem um tempo, mas não consigo usar, pois ela faz um barulho muito incômodo ao andar. Deveria ter aberto a reclamação antes, mas como não tenho usado o chinelo, acabo esquecendo. Enfim, foi um dinheiro jogado fora, porque não consigo andar com o chinelo nem dentro de casa. O barulho é como se ele grudasse no chão e, a cada passo, ele range nos dois pés. Achei que talvez o barulho fosse por ele ser novo, mas não. Paguei 59,90 num chinelo que não consigo usar nem dentro de casa.