Hawaiian Dreams - Loja HD

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São Paulo - SP

17/12/2025 às 12:54

ID: 235096495

Realizei a compra de uma camiseta por meio do site da loja, porém ao receber o produto constatei que o tamanho ficou pequeno

Dentro do prazo legal, entrei em contato com a loja solicitando troca do produto ou reembolso do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. No entanto, até o momento não obtive qualquer retorno, apesar das tentativas de contato realizadas.

Ressalto que a ausência de resposta demonstra falta de respeito com o consumidor e descumprimento dos meus direitos. Solicito uma solução imediata, seja por meio da troca do produto por um tamanho adequado ou pelo reembolso integral do valor pago, incluindo eventuais custos de envio.

Aguardo um posicionamento urgente da empresa para a resolução do problema.