Resolvido

Entrega nao chega e aparece como entregue no site de rastreio

Hawewe

cidade: Adolfo

O que aconteceu

Rastreio horrivel, era melhor utilizarem o corrieios a essas empresas de rastreio, esta indicando que foi entregue, porem ontem no horario indicado estava em casa e nao recebi nenhuma ******* print anexo

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Hawewe respondeu

    02/06/2023 às 10:29

    Bom dia Aléxia, tudo bem?

    Sentimos muito pelo ocorrido, já vamos avaliar o que pode ter acontecido, trabalhamos com correios e transportadoras para ter opções melhores de prazos e preços para nossos clientes e normalmente funciona muito bem, vimos que o prazo do seu ******* no dia 05/06 na próxima semana, de igual forma se ele já está com a informação de entregue no rastreio, estamos abrindo um chamado com a transportadora afim de encontrar a assinatura do recebedor... Iremos lhe chamar pelo número cadastrado para centralizarmos a conversa por lá...

    Resolveremos o quanto antes para você e ficamos a disposição.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Melhor empresa no reclame aqui sem duvidas