Entrega
Respondida
Irupi - ES
18/03/2024 às 20:01
ID: 184876503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Fiz a compra de uma blusa no dia 12/03/******* e até hoje não foi emitido nem a nota fiscal para envio da minha peça para o meu endereço. Entrei em contato pelo e-mail que é informado na página de vocês, mas não obtive retorno. Aguardo resposta quanto ao produto que comprei. Número do pedido: #*******
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Resposta da empresa
19/03/2024 às 07:29
Bom dia Renata, tudo bem? Pedimos desculpas pela demora no retorno, sempre que precisar pode contar com a Hawewe no*******, sobre seu pedido ele foi enviado, porém o sistema não apontou o rastreio, já estamos identificando a causa... De igual forma já vamos lhe chamar pelo whatsapp para dar um posicionamento concreto, mas fica tranquila, damos garantia que seu pedido irá chegar.
Fico a disposição
Felipe - Hawewe