O que aconteceu
Essa empresa me liga todos os dias sem parar já avisei que não vou precisar do serviço deles. Mais mesmo assim não para de me ligar. Praticamente querendo obrigadar eu contratar os serviços deles.
Em uma dessas ligações um rapaz foi totalmente ignorante comigo quando falei que já não aguentava mais eles me ligando
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4Interações da reclamação
HAWK SOLUCOES FINANCEIRAS LTDA respondeu
01/10/2026 às 15:58
Olá, Sr. Luiz.
Lamentamos sinceramente pelo transtorno relatado e pedimos desculpas pelo excesso de contatos, especialmente após você já ter manifestado que não possui interesse em nossos serviços.
Também lamentamos o atendimento que você relata ter recebido de forma inadequada. Essa não é a postura que esperamos de nossa equipe e a situação será direcionada para verificação interna.
Diante da sua solicitação, vamos providenciar o bloqueio do seu contato em nossas bases de prospecção, buscando evitar novos acionamentos comerciais.
Agradecemos por relatar o ocorrido, pois sua manifestação nos permite identificar e corrigir situações que não estejam de acordo com o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Atenciosamente,
Equipe HAWK Soluções Financeiras.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento7Tudo foi resolvido