Compra de Câmeras Dashcam Azdome M550 Pro 4K não recebida, sem comunicação da empresa e sem reembolso após pagamento via PIX.
Respondida
Altamira - PA
17/06/2026 às 12:31
ID: 251644831
No dia 12/06 fiz uma compra na empresa de 03 Câmera Painel Azdome M550 Pro 4K 1080P Dash Cam WiFi. O pagamento foi realizado instantaneamente via PIX, contudo não recebi mais nenhuma informação por parte da empresa. Entrei em contato através do e-mail cadastrado e do número de WhatsApp, porém, sem sucesso. Depois de tanto tentar contato e não receber nehuma informação, solicitei o reembolso e também, não tive nenhum retorno. Esse site precisa ser derrubado, pois é [Editado pelo Reclame Aqui] e muitas pessoas estão sendo enganadas! Já estamos tomando as medidas judicias cabíveis contra essa empresa!
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 15:11
Olá! Entendemos a sua preocupação inicial com a falta de informações.
O seu pedido foi entregue com sucesso no dia 22/06/*******, antes do prazo previsto, que era 29/06/*******.
Caso queira conferir os detalhes da entrega no site da transportadora J&T Express, você pode utilizar os dados abaixo:
Código de rastreio:*************
(Nota: Para fazer a consulta no site deles, é necessário informar o CNPJ cadastrado no ato da sua compra).
Esperamos que aproveite muito os seus novos equipamentos!
Qualquer dúvida, conte conosco!
Atenciosamente,