Qual a reputação de Haylou Brasil?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.

Desempenho de Haylou Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 74 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.85.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 22.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Haylou Brasil?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Haylou Brasil

Exibindo 5 de 433 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Relógio Haylou Solar Ultra não segura bateria após 4 meses de uso.

Boa noite,Comprei um Haylou solar ultra tem 4 meses, e a mais de 1 mês ele não segura a bateria, coloco para carreg...

ResolvidoHá 5 dias
Atraso na entrega de fone de ouvido e falta de retorno do atendimento ao cliente.

fiz a compra de um fone w1 ANC e a entrega está atrasada, já entrei em contato com eles por e-mail e não tive retorno algum

ResolvidoHá 8 dias
Tentativa de cancelamento de compra sem resposta por e-mail e sem telefone de contato.

Fiz uma compra na loja ontem e estou tentando cancelar desde manhã e já mandei vários emails e não recebo resposta , a empres...

ResolvidoHá 13 dias
Relógio Halo N1 com defeito no touch screen e acionamento de emergência após 5 meses de uso.

Muito agora.Bom dia eu adquiri um relógio Halo N1 dessa empresa através do Mercado Livre e tipo assim passado cinco meses ago...

ResolvidoHá 18 dias
Produto usado vendido como novo com dados de outro usuário

Produto usado vendido como novo, com dados de outro usuário *****Minha esposa comprou um smartwatch da Haylou Bras...

Não resolvidoHá 2 meses
1 de 87
Filtros especiais

Categorias
(160)
(49)
(26)
(22)

Produtos ou serviços
(143)
(87)
(29)
(4)
(2)
(1)

Problemas
(106)
(90)
(54)
(29)
(28)
(25)
RA Ads
RA Ads