Impossibilidade de obter assistência técnica para relógio Haylou Solar Ultra no Rio de Janeiro
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
07/07/2026 às 22:42
ID: 253358263
Comprei um haylou solar ultra, o mesmo parou de funcionar e não consigo assistência técnica no Rio de janeiro nem contato com ninguém.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 17:09
Olá, esperamos que você esteja bem!
Somos o time especializado do Reclame Aqui da [Nome da Empresa] e recebemos sua manifestação.
Após revisar nosso sistema, verificamos que o seu pedido não foi realizado em nossa loja. Como revendedores autorizados da marca no Brasil, oferecemos assistência exclusivamente para compras feitas diretamente conosco.
No mais, orientamos que procure assistência diretamente com o fabricante para questões relacionadas a compras realizadas em outros canais.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,