O que aconteceu
Comprei a caixa PRO 12 e o aplicativo da HAYONIK não conecta a caixa pelo bluetooth, o aplicativo encerra quando vc manda procurar pelo BLUETOOTH, totalmente inútil. Quando vão atualizar o aplicativo para que funcione ?
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Hayonik respondeu
20/07/2026 às 16:40
Prezado Paulo,
Inicialmente, apresentamos nossas sinceras desculpas por qualquer transtorno ocasionado.
Para dar continuidade à sua solicitação, o atendimento seguirá sob o protocolo n *****!
Foi encaminhada uma comunicação por e-mail contendo um link que o direciona diretamente para o nosso chat de atendimento, onde estão disponíveis todos os detalhes necessários para o adequado prosseguimento da tratativa.
Nossa equipe permanece à disposição.
Agradecemos sua compreensão enquanto trabalhamos para solucionar essa questão.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Consumidor Hayonik
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Ficaram de averiguar o problema mas essa reclamação são de vários usuários do aplicativo