Demora no atendimento de garantia e reembolso de lente

Question

Ante Reflexo Craquelado

Fiz a solicitação de troca por garantia e falaram pra mim comprar outra lente com eles e trocar para o cliente que o representante iria passar para pegar e eles daria o reembolso. Estou aguardando a muito tempo e nada do representante aparecer.

Pessimo atendimento para garantia

Accepted Answer

Olá, Marcelo!

Gostaríamos de reforçar nosso compromisso com a qualidade de nossos produtos e a satisfação de nossos clientes.

Para que possamos entender melhor o que aconteceu e encontrar a solução para você, iremos entrar em contato pelo telefone disponibilizado na plataforma.

Atenciosamente,
Equipe Haytek.

Demora no atendimento de garantia e reembolso de lente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor